O Pix, plataforma inserida pelo Banco Central (BC) em 2020, alcançou novo patamar histórico no varejo com 47% das lojas adotando estratégias exclusivas nessa forma de pagamento, segundo levantamento da consultoria GMattos.
A última edição do Estudo de Pagamentos foi realizado entre os dias 4 e 6 de janeiro, com 59 lojas online de destaque no mercado brasileiro.
A pesquisa comparou diversas formas de pagamento além do Pix, como cartões, wallets, boleto e outras formas de parcelamento, com os benefícios oferecidos pelo e-commerce no checkout de cada transação.
O índice de preferência é superior ao calculado na Black Friday, quando foi de 46% entre as lojas, segundo a pesquisa.
Hoje, muitos lojistas já informam a aceitação dessa forma de pagamento na página principal e oferecem descontos de 4% até 12% ou frete grátis para os consumidores.
Os descontos aumentaram com o passar do tempo: em setembro de 2022, 33% dos negócios ofereciam benefícios para essa forma de pagamento e, dentre aqueles que disponibilizavam, os descontos variavam de 5% a 10%.
Entre os motivos para a maior aceitação estão o menor custo comparado a outras formas de pagamento e maior conversão no carrinho — chegando a 90% via Pix, enquanto a conversão do boleto (50%) e débito (30%) é significativamente menor, apontam os dados da GMattos.
“A tendência é que esta estratégia de oferta promocional diferenciada se mantenha e aumente nos próximos períodos, superando o patamar de 50%”, diz o estudo.
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